LE TRAVAIL, LA FONCTION ET LES TÂCHES DE LA FEMME DE CHAMBRES

La fonction de la femme de chambre est l’entretien des étages.

  • EN DEBUT DE JOURNEE :

      - Prise de ses fonctions. Récupération des passes, des bips et des instructions : Fiche d’occupation des chambres

      - Préparation du chariot

  • NETTOYAGE

    - le nettoyage de la salle de bain

    - la remise en état de la chambre

    - l’installation des produits d’accueil

    - le nettoyage des couloirs et étages

  • VERIFICATIONS :

    - la vérification du fonctionnement de l’équipement

    - informer sa supérieure en cas de détérioration

    - rendre compte des chambres remises en état


    Selon le type et la taille de l’établissement, elle peut parfois :

    - Assurer le service des petits déjeuners

    - Faire l’auto-contrôle des chambres (si pas de gouvernante)

    - Remplir les mini-bars

  • EN FIN DE JOURNEE :

      - Remise des consignes à la gouvernante : la fiche d’occupation des chambres

      - Remise des objets trouvés

      - Remise des bons de réparation

      - Remise des passes et bips