La fonction de la femme de chambre est l’entretien des étages.
- Prise de ses fonctions. Récupération des passes, des bips et des instructions : Fiche d’occupation des chambres
- Préparation du chariot
- le nettoyage de la salle de bain
- la remise en état de la chambre
- l’installation des produits d’accueil
- le nettoyage des couloirs et étages
- la vérification du fonctionnement de l’équipement
- informer sa supérieure en cas de détérioration
- rendre compte des chambres remises en état
Selon le type et la taille de l’établissement, elle peut parfois :
- Assurer le service des petits déjeuners
- Faire l’auto-contrôle des chambres (si pas de gouvernante)
- Remplir les mini-bars
- Remise des consignes à la gouvernante : la fiche d’occupation des chambres
- Remise des objets trouvés
- Remise des bons de réparation
- Remise des passes et bips